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Robocalls是没有。消费者向联邦通信委员会提出了1起投诉，并且与手机供应商一起，他们正在使用多种工具与robocalls进行斗争，以减少对电话接听的麻烦。

6月，FCC授权的服务提供商在网络级别使用呼叫者验证来验证呼叫的合法性 - 称为SHAKEN / STIR，或基于签名的使用toKEN和安全电话身份重访标准的断言信息处理。这将使提供商可以选择在呼叫到达客户之前停止呼叫，或者将呼叫标记为已验证的良好呼叫者，或者警告呼叫可能是垃圾信息的客户。

SHAKEN / STIR的目的是结束“欺骗”，或者使用类似于他们打电话的人的电话号码来诱骗他们认为这是他们认识的人。它必须在年底前由所有提供商实施。

一些提供商已经向客户提供垃圾邮件呼叫保护，并且还有其他工具用于对抗robocall。这些是四大电池服务提供商-T-Mobile，Verizon，AT&T和Sprint为其客户提供的工具。

T移动工程副总裁格兰特城堡说，T-Mobile采用与许多平台垃圾邮件相同的垃圾邮件通话方式- 通过在客户到达客户之前将其分类并标记为垃圾邮件。

大约两年前，网络实现垃圾邮件通话对他们的客户来说是一种痛苦，并开始在网络级别标记垃圾邮件。它使用来自First Orion的技术来检查呼叫是否进入，并将其标记为“可能的骗局”。此服务自动提供给T-Mobile客户。

T-Mobile还提供免费的诈骗阻止服务，阻止可能的垃圾邮件呼叫到达客户。客户必须登录其帐户或在手机上拨打#662#才能选择加入该服务。

为了更好地控制通话，客户可以在10天的试用期后以每月3.99美元的价格下载名称ID应用。客户可以通过类型政治，调查，电话营销等来阻止呼叫 - 并且可以使用反向电话号码查找，以查看如果号码不在他们的联系人中，谁给他们打电话。

目前，T-Mobile使用SHAKEN / STIR验证呼叫在其网络上进行的呼叫 - 这意味着当T-Mobile客户呼叫另一个T-Mobile客户时。它也适用于Comcast Xfinity Voice Home号码，他们正在努力将技术扩展到来自每个网络的呼叫。

Castle呼叫其他网络，在网络级别提供经过验证的呼叫以及其他针对“不仅仅是应用”的诈骗保护，以对抗垃圾邮件和robocall。

“这是一个行业问题。我们需要让它作为一个行业消失，因为如果诈骗者取得成功，他们就会做得更多，”Castle说。

Verizon公司目前，Verizon阻止一小部分“绝对垃圾邮件”的电话接触客户，但正在“积极地”保护客户免受robocalls的侵害，特别是在强制要求SHAKEN / STIR之后，客户体验负责人Aparna Khurjekar表示。