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平板电脑，智能手机和电子阅读器等移动设备正在改变人们的生活方式。然而，更重要的是，对于在线业务而言，他们正在改变人们购物的方式 - 更不用说他们如何决定产品，服务以及提供这些产品的公司。

处于这个信息时代的企业需要通过利用互联客户的世界来推销他们的产品。移动似乎是一个很好的渠道来做到这一点。但是，您的企业是时候移动了吗?在这里，我们将看看双方的辩论。

移动潮流

为什么移动电话这么大?我们来简要介绍一下当前的移动环境。

comScore的数据显示，2011年，美国近42%的移动用户正在使用智能手机。这代表了9800万智能手机用户。欧洲的趋势相似，44%的移动用户拥有智能手机。更重要的是，comScore表示，在购买新手机时，越来越多的人选择使用智能手机。

ComScore还声明：

平板电脑，移动电话和电子阅读器等连接设备在美国接近8%的时间用于上网。

超过一半拥有智能手机的美国人使用它们来研究他们想要购买的产品，同时在商店内销售相同的商品。在全球范围内，20%的消费者扫描产品条形码，而接近13%的消费者仍然在商店内进行商品条码扫描。

实际上有多少人使用他们的移动设备购买产品?

考虑到2011年黑色星期五，每10次购买中就有一次是通过移动设备完成的。这个数字预计会随着时间的推移而持续增长。到2015年，全球移动商务预计将达到1190亿美元。在U..S，到2016年预计将达到310亿美元。

这是一项很大的业务!

走向移动的利弊

只需获得310亿美元的一块蛋就足以推动许多企业实现移动功能。但尽管有机会，这一举措既有利也有弊。

优点

移动电话的优势包括：

客户越来越有可能拥有移动设备，为他们提供更多机会与他们喜欢的企业进行互动，无论是访问网站还是下载移动应用程序。

消费者正在使用他们的移动设备来研究他们想要购买的东西 - 并且更频繁地在线购买这些东西。

移动本质上是集成的; 它就像是不同形式营销的桥梁。营销和社交媒体之间的紧密联系清楚地表明了这一点。

新技术有助于提高移动性。QR码的出现和近场通信意识的提高凸显了移动的重要性。

缺点

如果你还没有移动，请不要担心。Antenna Software和Vanson Bourne在2012年2月发布的一份报告指出，美国和英国45%的企业仍在开发移动网站，而43%的企业正在开发移动应用程序。

这意味着你并不是唯一一个没有移动计划的人。然而。

此外，那些正在发布移动网站或移动应用程序的人因为这样做非常昂贵，复杂并花费了太多时间而感到沮丧。事实上，45%的受访者认为他们的移动应用程序进入市场需要太长时间，而42%的受访者认为它过于昂贵。该研究还显示，平均移动计划需要超过六个月才能完成，而10%的计划需要超过一年的时间。(深入了解原生应用程序或移动Web应用程序中的移动应用程序开发世界?)

此外，糟糕的计划，执行和设计的移动体验可能意味着关闭您的客户，稀释您的品牌，并且通常无法展示您的业务或网站你想要的方式。

谁需要手机?

在决定移动时，您首先需要担心的是确定您的业务是否真的会受益于此举。

Forrester Research副总裁兼首席分析师Ted Schadler在接受英国ComputerWorld采访时表示，对以下四个问题回答“是”可以提供一个可靠的迹象表明您需要一个移动网站。

您是否拥有客户经常使用的现有网站?

您的目标市场是否定期使用平板电脑或智能手机?

您认为移动设备可以为您提供当前网站和其他营销活动未提供给您的机会吗?

您的目标市场会从通过移动设备获取信息中受益吗?

走向移动的考虑因素

如果您确定您的企业需要移动网站，您将需要考虑许多事项，主要是它需要多少费用，您需要什么技术以及您可以为用户提供什么样的体验。

成本和资源

可能每个企业所有者或企业IT专业人员必须首先考虑的是物流：建立和维护移动站点的人力和成本。

如果您当前的网站未经过移动设备优化，则会产生另一个障碍。这是因为第一步是优化您的网站，以便无论使用什么设备访问它，它都会完美显示。这意味着您有两种选择：

改造现有网站，使其适合移动设备。这还涉及对CSS的调整，这将允许它检测试图访问的设备并为该设备提供正确的页面。

创建一个完全独立的移动网站。

但是，问题不仅仅是格式和布局。您是否有足够的人力在现有网站上创建和维护该移动网站?此外，如果您决定创建一个单独的移动网站，您将面临稀释您的品牌形象或无法在其中反映您的品牌价值的风险。

如果您决定改造当前网站以使其更具移动性，那么您是否能够将其完美地转换为移动环境?如果您接受在线购物，您是否可以为您的移动网站执行相同的操作，并仍然提供安全的方式来获取订单?

好消息是，您的移动网站不需要是您桌面网站的精确镜像，因此您可以选择限制您在移动版本上提供的内容。花些时间确定您希望保留哪些服务，功能和功能，并从那里开始工作。

简而言之，您需要确定您是否拥有资金以及拥有合适专业知识的人才能实现您的移动目标。

平台和技术

另一个问题是要使用的平台或技术。目前，移动营销正在爆炸式增长，并且有很多技术和平台在争夺注意力。

这个领域更紧迫的决定是你应该去移动应用程序，移动网站还是HTML5应用程序。事实上，在决定拥有移动存在之后，您还应回答几个问题，例如：

你应该去移动应用程序还是移动网站?

您应该使用移动小部件还是移动应用程序?

您应该使用原生移动应用程序还是HTML5应用程序?

为所有事情提供一些东西会很棒：一个可以补充现有网站的移动网站，另外还有一个移动应用和移动小部件。但它可以追溯到拥有所需资源来支持这些问题的问题。

移动体验

大多数公司推出移动网站的另一个问题是它们为用户提供的体验。这意味着设计一个充分利用移动设备功能的移动网站或应用程序。这可能包括限制导航网站所需的水平滚动量，并确保可以轻松地在触摸屏上单击链接。诸如可点击的联系号码之类的便利功能也是必须的。

更好的移动宽带速度和更好的屏幕分辨率也使得需要视觉上吸引人的富有的移动网站在视觉内容中。但是，请注意，并非所有移动设备都支持Flash，因此除非您使用HTML5，否则您仅限于静态图像。(了解有关从Flash迁移到HTML5的HTML5的更多信息。)

去移动还是回家?

消费者越来越多地转向移动计算，这意味着公司必须跟进并寻找与移动中的人联系的方式。但最好的移动网站，零售商和营销不仅仅是移动，他们还会寻找独特的方法来利用这些设备的优势来吸引用户。