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苹果对聊天机器人热潮的回应不涉及任何聊天机器人
- 互联网
- 2022-02-25 00:27:05
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今天,苹果推出了一项名为iMessage Apps的技术。这是开发者在广泛使用的消息应用中构建第三方体验的一种方式,适用于iOS、OS X. macOS和Apple Watch。
这是苹果允许外部开发人员将自己的内容和体验添加到广泛使用的消息应用程序中的方式。考虑到微软是如何允许开发者在Skype中构建集成的,脸书对Messenger也是如此,这是非常合理的。谷歌宣布了其即将推出的Allo应用程序的计划。Kik、Line、Telegram也开始接受外部整合。这种趋势甚至在企业软件的并行领域也发挥了作用——Slack就是最好的例子。
但所有这些公司都选择了一种短信界面,人们可以通过它与其他服务交流——聊天机器人。凭借其无限的苹果风格,苹果避免了对机器人的炒作,只是让开发者在“应用抽屉”内建立一个新的应用扩展。用户在iOS 10上点击小蓝a就会打开消息中历史上代表App Store的按钮。
开发人员可以使用iOS软件开发工具包(SDK)来构建这些iMessage应用程序,该工具包现已在Xcode 8的测试版中提供。您可以微调这些迷你应用程序的外观和功能,使它们看起来不像其他消息。(文档已经可用。)
在今天的舞台上,苹果公司的Craig Federighi谈到了Square Cash iMessage应用程序。它是一个亮绿色的小部件,代替键盘弹出。用户在可滚动转盘上选择$200作为金额,然后点击支付按钮向消息接收者支付该金额。结果,早期的短信下面有一个盒子,里面装着一张200美元的大额钞票,还有一个“点击这里存入这笔现金”的链接。
Federighi还展示了一个DoorDash iMessage应用程序,通过它,许多人可以在一个食品交付订单上进行合作。在消息气泡中,这个iMessage应用程序显示了旧金山餐厅和快餐车运营商Curry Up Now的菜肴,左上角有一个红色的DoorDash标志。在它的下面,有一些文字:“三个人”和“布莱恩克罗尔加了两块”,共计48.68美元。“所以我可以点击进去看看发生了什么,”费德勒说。点击小工具后,他面对着更多细节的全屏显示,礼貌的门牌菜单,价格,预计送货时间和“查看团体购物车”按钮。从那里,Federighi检查了购物车,然后加入其中。当他完成的时候
使用只占用键盘空间的JibJab iMessage应用程序,Federighi选择了他认识的几个人之一——苹果高管Eddy Cue——并将其应用于一系列无头跳舞人物的动画gif。结果,一个迷你Eddy Cue做了一个jig,在消息的聊天气泡中弹出。
其他iMessage应用出现在今天的主题演讲中但没有显示:Fandango、Flightradar24、Spring(有趣的是首批Facebook Messenger机器人之一)、OpenTable和Paperless Post。这些iMessage应用程序将有一个应用程序商店,尽管Federighi没有花更长的时间来展示它。目前还不清楚iOS应用商店是否会有搜索广告。
一个值得深思的问题是,为什么苹果没有跟随过去几个月疯狂的聊天机器人。一些应用开发者开始相信聊天机器人是一种可行的增长方式,或者至少是一项重要的技术。现在开发人员将有一个不同的模型来解决这个问题。(其实如果有的话,这些iMessage应用更像是微信的第三方应用。)然后,有些开发者难免会被用户群体和突出的消息所诱惑,所以也许这并不重要。
即使我们不知道苹果没有按下机器人按钮的原因,但我们知道一两件事——苹果认为它必须用外部工具加强默认的短信应用,例如替代的WhatsApp、messenger和Snapchat只是继续增长。