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一项最新研究显示，在2020年巴西科技投资方面，云计算和人工智能将成为核心关注领域。

科技公司CI&；T和意见箱在2019年11月至12月期间与500名巴西决策者发表的研究发现，46.1%的高管将投资于云，而45.6%的高管将向人工智能项目投入资源。

流程自动化是另一个被列为优先事项的领域，每十个答复者中就有七个人表示，他们打算在今年投资该领域。此外，该研究还发现，今年有56.2%的高管计划投资于一个致力于数字发展的部门。

一般来说，对推动增长的因素的看法大致与受访者的投资计划大致相同。根据这项研究，56.8%的受访者认为，在2020年，云将是总体业务增长的主要驱动力，而物联网项目被引用了49.2%的受访者。

除了这两项技术外，人工智能（47.5%）和虚拟助理（41.1%）的应用也被提到是对商业成功至关重要的创新。

数据隐私和安全是调查中强调的另一个领域：在接受调查的决策者中，约75.8%的人表示，他们预计他们的业务将受到今年8月巴西出台的数据保护条例的影响。

德勤公司的《2020年议程》研究表明，巴西公司将把投资新技术和培训工作人员作为2020年的主要优先事项。

根据咨询公司的年度研究，74%的被调查巴西公司将投资新技术，以及教育和培训他们的劳动力（73%）作为今年的首要任务，无论宏观经济状况如何。