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南京饿了 骑手抢到天价 把账单送到账 少了1000万
- 科技
- 2021-10-29 22:08:02
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不到一个小时,就从1500万元变成了失踪。估计任何一个经历过这种经历的人都会觉得极其刺激,而这种事情真的发生在南京饥肠辘辘的骑手谢先生身上。
据媒体报道,7月21日下午,南京饿了么平台骑手谢先生照常接单。这时,一份长长的名单引起了他的注意。抢到单子后,他发现送货费高达1590万元。
谢先生带着怀疑将清单寄到目的地后,发现寄送清单的“过高价格”已汇入其个人账户,显示已达到1000万元。因为饥饿限制平台,一天最高限额1000万元。
骑手1500多万元的外卖奖励被撤销!饿了,这样回应。
谢老师说,当时太激动了,突然得了这么大的奖,很惊讶。同时,他也把这个好消息分享给了家人和朋友。
不到一个小时后,当他在查看自己的账户时,他傻眼了。不仅少了这1000万元,高价订单在连刚配送的基本送货费也没了。
不到一个小时,谢先生就经历了人生的大起大落。谢先生认为,如果你饿了,平台应该给予相应的补偿。
对此,南京相关负责人回应称,天价派送费的原因是系统出现故障,我们已经进行整改,避免类似问题。
同时,针对谢先生的呼吁,工作人员表示,“我们会尽快联系骑手,未来会加强与骑手相关的培训。当他们遇到不同的订单时,请第一时间联系我们,让骑手的工作更加顺利。”
南京大学法学院教授邱禄峰认为,基于系统故障的天价送货费,对骑手来说是“不义之财”,应该返还。
但根据《物权法》和《合同法》的相关规定,骑手App中“我的钱包”中的资金是由个人持有的。在这种情况下,如果平台未经骑手同意直接扣款,平台的做法也可能构成侵权。
遇到类似情况,如果你饿了,平台可以暂时冻结资金,然后要求骑手通过合法渠道将资金返还给平台。而且,骑手可以要求平台支付骑手送餐时所支付的人工费用。