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9月7日是杨女士侄女大婚的好日子，家里特意摆宴席招待亲朋好友。可谁知道，不少人吃了过后都向她反馈菜品质量有问题。“鱼是生的，某某菜是臭的，丝瓜鲍鱼汤里只有几片丝瓜没有鲍鱼……。”听到大家如此反馈，杨女士一家人气不打一处来，然而酒店方却不承认菜品质量有问题：“事后我们也调取了监控，几乎每桌的菜品宾客都吃完了，没有剩下什么菜。”

这场婚宴酒席是满十桌送一桌，酒店刘经理认为，菜如果真的有问题，那么顾客在吃的过程中就应该及时反馈，而不是等到饭菜都收拾干净了，结账的时候再来说，这样无凭无据的指控他们无法认同。