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1、你手机中病毒了。

2、先软格一下*#7370#，还不行就格机吧，把内存卡拿掉，重要文件及名片夹备份一下，然后关机。

3、同时按开机键、拨号键、*键、3键。

4、等到开开机就行了。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。