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1、

1、如果你是当事人一方，不妨直接找对方心平气和的将误会解释清楚。解释时一定注意自己的语气和方式，对于自己有责任的事情，一定要勇于承认和承担责任，不要让对方感觉你是在推脱责任。这样一般会取得对方理解和谅解的。

2、如果你是事外说事人，则首先要充分了解双方误解的原因和前后经过，根据双方不同的陈述，来找到问题的根源，然后分清他们各自的责任，用当事人的责任说事，让他去找对方承认错误，承担责任。当双方都愿意承认错误承担责任了，误解自然就解决了。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。