您现在的位置是：首页 > 综合精选网站首页综合精选

大家好，我是小业，我来为大家解答以上问题。客服外包平台，客服很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、客服，简而言之就是客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者指承担客户服务工作的机构。

2、

比如:游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。

3、

不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。

4、

总的来说他们的服务都包含以下几个方面：

意见处理；
2、资料管理；
3、技术支持；
4、内部合作；
5、顾客需求分析。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。