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大家好，我是小业，我来为大家解答以上问题。cry是什么意思，crm是什么意思很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、你好，CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。

2、这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。

3、CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。

4、 如果楼主需要crm软件的话，可以去 管理123 网站看看，他们的crm软件蛮不错的，适合中小企业的，而且价格很实惠，性价比很高的，如果需要可以起管理123网站下载免费试用一个月。

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