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如何与患者沟通并建立良好的护患关系(如何与患者沟通)
- 综合信息
- 2023-08-08 16:30:39
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导读 大家好,我是小小根,我来为大家解答以上问题。如何与患者沟通并建立良好的护患关系,如何与患者沟通很多人还不知道,现在让我们一起来看看
大家好,我是小小根,我来为大家解答以上问题。如何与患者沟通并建立良好的护患关系,如何与患者沟通很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、其实跟患者沟通并不难的,关键要看你能不能取得他的好感和信任。我是一个护士,首先,得认真照顾患者,给他建立一个支持,让他觉得你是真心对他好,并且愿意陪着他的。在他情绪反常失控的时候,你不能激动,要温和地做一个倾听者,要有适当的肢体接触,生病的人心理会变得很脆弱,适当的肢体接触会让他们觉得温暖,并且放低戒心而去接受你。其次,适当有一些闲聊,不可多,只偶尔说一些有趣的事情,让他也能乐在其中。另外,没有必要的情况下不要向他隐瞒病情,但也绝对不能有丝毫夸大,也就是不能加入主观想法。
2、 比如,病人若是问你,我该怎么办,我这病能治好吗?你坚决不能说,治什么治啊,我要是你早就回家呆着了!这种话绝对不能说,这不是笑话,我就见到有护士这么跟患者说话的。
3、 其实,沟通是一门艺术,关键还是看你做到哪儿了,与人沟通是一个以心换心的过程,当你让他真正感觉到温暖了,他也自然愿意与你亲近了。不妨试着做一做,按照你自己的想法。推荐一本书给你“人际沟通”,我上大学的时候,就学这个的,里面各种与患者沟通的技巧都有,很实用的一本书,特别薄,一会儿就能看完!最后,加油吧!你能在这里提问,说明你很有心,很想做好,那么你就一定能做到做好!
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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