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1、平安车险理赔分为4步：发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、2、查勘员会提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

3、 3、选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道。

4、4、理赔资料经审核后，案件结案。

5、平安通过银行转账完成理赔。

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