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大家好，我是小业，我来为大家解答以上问题。火车票退票流程是什么，火车票退票流程很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、首先应在开车前(特殊情况也可在开车后两小时内)办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理；二是在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理；三是旅客开始旅行后不能退票，如因伤、病不能继续旅行时，经证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额。

2、 对退票费，从2006年1月1日起，铁路部门对退票费进行修改，将目前实行的按应退票价计算，每10元(不足10元按10元计算)核收，收费标准为2元/人次，改为按每张车票面额计算，收费标准为20%(四舍五入到元)。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。